Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes y sus Respuestas:

P: Tengo un vehiculo cero kilometros y me comentaron que un sistema de alarmas puede damnificarlo y/o perder la garantia, es asi?
R: Esa es una advertencia muy comun realizada por vendedores de vehiculos, debido a que han habido casos en los cuales se han realizado instalaciones con mano de obra no capacitada y se han producido desperfectos en el vehiculo (damnificaciones a centrales de comando, mas conocidas como "computadoras"). Un producto con mas de 24 años de desarrollo e investigacion como lo es X28 sumado a una mano de obra constantemente capacitada brindan la tranquilidad que un propietario de un Cero Kilometros necesita al momento de instalar un sistema de alarma. Estos detalles son tenidos en cuenta por las agencias de vehiculos al momento de solicitar una reparacion del mismo, o sea, observan que el producto instalado cumple normas de calidad que no tienen por que afectar o damnificar componentes como las mencionadas computadoras. Haga click aqui para ir a la informacion sobre trabajos en vehiculos cero kilometros

P: He escuchado que con un aparato pueden leer el codigo de los controles remotos de la alarma para desactivarla, es cierto?
R: Es parcialmente cierto. Hay algunos sistemas de controles remotos que trabajan con una tecnologia que solamente puede brindar un codigo fijo entre 999.999 codigos. Con dispositivos adecuados este codigo puede llegar a ser leido y copiado. Tanto X28 como PPA usan tecnologias de codigos rotativos que crean codigos aleatorios entre 17.620.000 codigos. Es decir, cada vez que se oprime el control remoto, este genera un codigo totalmente al azar entre mas de 17.000.000 de combinaciones, y por mas que alguien lo pueda leer, ese codigo no le sirve por que tanto el emisor como el receptor de control remto se "pusieron de acuerdo" en la combinacion del codigo siguiente, que es distinto al anterior. Ademas, el receptor solamente acepta codigos que provienen de un emisor previamente programado como valido en su memoria.

P: Por que hay tantos disparos falsos de alarmas? Tengo un vecino que me tiene harto!
R: Eso se debe a tres motivos principales: El primero es un tecnico instalador no capacitado que ha elegido material de mala calidad (por el simple afan de poder cobrar un poco mas barato que la competencia) y estos materiales no han sido aprobados por normas internacionales como ISO 9001:2000 y no tienen la investigacion, trayectoria y desarrollo necesario. El segundo motivo (tambien proveniente de un instalador no calificado) es una mala instalacion: Sensores de movimiento viendo directamente fuentes de calor como calefactores, iluminacion de bajo consumo, pasillos con ventanas que dejan entrar rafagas de viento, sensores de abertura en puertas con mucho movimiento, etc. Y el tercer motivo (otra vez por "mala praxis" del instalador) un mal asesoramiento sobre el uso del sistema de alarma, donde los usuarios comenten errores frecuentes.

P: Si me cortan los cables de telefono, la alarma de mi casa me llama?
R: Esa es una pregunta cuya respuesta es facil de percibir. Cualquier sistema que pase un aviso sonoro o hablado necesita un agente que envie dicho aviso, en este caso el telefono. Hay sistemas que trabajan por radio, pero el mas recomendado para los que desean elevar un poco mas su nivel de seguridad es instalar una Interfaz Celular (haga click para ir a la nota tecnica relacionada) en el sistema de alarma. Este dispositivo funciona como un elemento anti-sabotaje (o respaldo) de la linea telefonica fija.

P: Si se corta la luz, la alarma de mi casa sigue funionando?
R: Si. Todos los sistemas de alarmas cuenta con una bateria interna que puede proveerlos de energia por hasta cuatro dias (dependiendo de la magnitud del sistema y la cantidad de disparos de sirenas). La mas aconsejables es la de gel de 12 Volts 7 Amperes.

P: Si se corta la luz, hay forma de abrir el porton automatico?
R: Si. Todos los sistemas automatizadores de aberturas cuenta con una forma de ser destrabados en caso de corte de suministro de energia o malfuncionamiento.

P: Una vez instalado un sistema de alarma (en un vehiculo o propiedad) hay accesorios para ampliarlo?
R: Totalmente si. Una de las grandes ventajas de los sistemas de alarmas X28 es la gran variedad de accesorios adicionales y las multiples posibilidades de expanciones y configuraciones a medida que se pueden realizar.